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大连站优质服务添彩樱花节

发布时间:2018/08/26  编辑:admin

  央广网大连4月24日音讯(通讯员 李玉思 史小武)4月20日,跟着第十届我国大连(旅顺)世界樱花节在旅顺二〇三樱花园拉开帷幕,大连站以花为媒,盯准旅客出行需求,用杰出的窗口形象和优质效劳为樱花节添彩。

  作为我国大陆最北的樱花栽培地,旅顺二〇三樱花园占地面积5万平方米,是国家级森林公园,园内栽培着来自国内外的近30个种类5000多株樱花树,是游客郊游游春、欣赏樱花、登高望远、极目畅怀的首选之地,每年都吸引着中外大批游客纷繁前往,当地还推出持7日内抵达大连或动身的高铁、动车车票可享受减免5元的门票优惠。

  这个站提早与市旅游局、各大游览社联络,查询客流成分、特色和首要流向,有针对性地推介列车车次、售票计划,最大极限满足赏花游客的搭车需求。一起,活跃发挥媒体优势,以微博、微信网络新媒体宣促载体为主,以电视、报纸、广播电台等传统媒体为辅,多渠道全方位发布樱花节期间列车相关信息,便利游客出行。官方微博、微信大众号等渠道以图文并茂的鲜活方式,介绍始发列车余票信息、赏花攻略及最佳搭车路线图等栏目,带领游客网上逛滨城、赏樱花、品海鲜,赢得很多网友点赞。

  凭借“世界樱花节”的影响力,这个站将提高客运效劳质量与满足旅客需求有机交融,不断创新效劳行动,主动建立“面带春风,微笑效劳”认识,延聘新入路大学生遍及效劳岗位常用外语常识。加强与大连港码头、地铁、轻轨的协作,以“吕玉霜效劳台”“刘晓云工作室”为支点,与大连北站双向互动严密链接,延伸要点效劳触角,为旅客供给搭车顾问、帮困解难、应急救助等个性化“一对一”无缝连锁效劳,倾情向旅客传递爱与温暖。他们还在进出站口、主动取(售)票机、候车区域等首要方位装备比较夺目的引导标识,站区卫生进行完全整治,活跃营建舒适快捷的游览环境,使旅客高兴赏花来、满足搭车归。



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